Documento legal
Política de Reembolso
Regras de reembolso de acesso a galerias na FamaFlix.
Última atualização: 22/07/2026
Direito de arrependimento
Conforme o art. 49 do CDC, você pode solicitar o reembolso em até 7 dias corridos após a compra, desde que ainda não tenha consumido significativamente o conteúdo.
Como solicitar
Envie a solicitação pelo canal de contato informando CPF, criador e motivo. O prazo de resposta é de até 5 dias úteis.
Cancelamento após aprovação
Ao aprovar o reembolso, o acesso à galeria correspondente é revogado automaticamente.
Chargebacks
Casos de chargeback também resultam em revogação automática do acesso.